Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Mayıs 2025

Turkuaz Tatil olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, posta adresi), ödeme bilgileri.
  • Rezervasyon Bilgileri: Konaklama tercihleri, kalış süreleri, özel talepler.
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, sitemizdeki davranışlar, ziyaret edilen sayfalar.
  • Çerez Bilgileri: Sitemiz tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

  • Rezervasyon işlemlerini tamamlamak ve hizmetlerimizi sunmak
  • Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
  • Hizmet kalitemizi iyileştirmek
  • Yasalara uygunluğu sağlamak
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
  • İzin vermeniz halinde, size promosyon ve teklifler hakkında bilgi vermek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Rezervasyonunuzu tamamlamak için gereken konaklama sağlayıcılarıyla
  • Yasal zorunluluk durumlarında (mahkeme kararı veya yasal süreç)
  • Haklarımızı ve mülkiyetimizi korumak için gerekli olduğunda
  • Önceden izniniz olduğunda

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yaparken, sitemize iletilen bilgilerin güvenliğini tamamen garanti edemeyiz.

5. Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

6. Çerezler

Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşından küçük bir kişinin bize kişisel bilgilerini verdiğini fark edersek, bu bilgileri derhal silmeye çalışırız.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı burada yayınlayacağız ve eğer önemli değişiklikler varsa sizi bilgilendireceğiz.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki adres üzerinden bizimle iletişime geçin:

Adres: Gültepe, Altındağ Cd., 06080 Altındağ/Ankara, Türkiye

Telefon: +905372565006